谢侑洁表示,公司很少打广告,因为最好的广告就是来自产品。你可以花很多钱打广告,可是一旦四大卖点没做好,管你卖什么都好,总有一天会遇上问题。“我们的产品都是自己研发,从软体、硬体、外观机壳设计到包装全由我们包办。欧洲市场能够接受我们的产品,因为我们达到四大卖点。”不断地研发、创新和进行策略,谢侑洁与公司,才能一步步向前跨进,在外国市场立足,分一杯羹。
恋爱策略
谢侑洁把追求女生的策略置入商业上,形成“恋爱策略”。
当你对异性产生好感时,就会出现这几点:
懂得配合迁就
为了与对方匹配,衡量自己,做出配合。例如不够高,就穿鞋底较高的鞋;对方喜欢粉红色,即使讨厌也会穿出门。
心甘情愿
注意穿着造型,尽量满足对方要求,要你等多久,载她去多远你都愿意,不会觉得有问题。
设定目标
对方就是你的坚持和推动力,试着讨好对方以防被抢走。
我们会生气老板,为什么给我那么多工作?为什么要我每天做到8点才下班?为什么不该做的都叫我做?可是,若将老板变成女友,你还会生气他吗?
自我检讨
他说:“经济奇才会告诉你,用某某策略、要等时机或者需要有很好的产品,才会成功。但是,如果你缺了恋爱时的坚持和专注,你不可能制胜。当你有了抱负,心里就会有一股动力,推动着员工和老板自我检讨,并且会激起一股冲劲,不然很快就会打退堂鼓。”所以,成功的起步,就从学习恋爱策略开始。
要有远见
1996年创业时,谢侑洁动用了他全部财产1万6千令吉。极有远见的他,一开始就打品牌,如Wild Cat、Blue Thunder、Speed Demon等等牌子,就像撒网一样,把鱼饵撒在电脑市场上。结果,Blue Thunder现已成为国内外赫赫有名的品牌。
谢侑洁公司的成功,一切从调制解调器(Modem)开始。“因为资金不够,调制解调器成本最便宜,而且上网一定要用到它,再说有许多电子大工厂设立在槟城,培养出很多科技人才。最重要是,我相信调制解调器是未来社会的必需品,所以我设定目标,专注在研发调制解调器上面。”
谢侑洁表示,他公司的员工制服背面,至今仍印有一句口号:We Believe,We Create,We Make It So,里头包含恋爱策略,你要相信、有目标和远见。“打个比喻,研发部同事说,想研发打印机。我接受这点子,但你得给我理由,为什么是打印机?有没有调查市场?是否了解打印机的技术、构造和卖点?最重要是如何打进市场呢?俗语说‘有胆子才会赢’,但这不是对的方向,你要‘有胆子有办法’才行!”
当时,一个美国品牌和大马品牌,占了大马调制解调器市场的89%。“我该怎么打进这市场?要用什么方法?我可以来一招薄利多销,肯定成功,可是有没有品质管理?品管不好,卖得越多,死得越快,今天出1千个订单,有问题收回来,你一次就垮了。”后来,他在短短的7个月内,成功占据50-60%的调制解调器市场。成功点在哪里?在于他的四大卖点。
四大卖点(Four Golden Rules)
他认为产品一定要制造卖点:
1. 产品有好支援。(Support)
2. 产品的品质佳。(Super Quality)
3. 产品和设计有创意,比别人抢先一步,持有新鲜感。(Innovative Design)
4. 产品容易使用、装置。(User Friendly)
“我一直要求研发部的同事,把产品设计得容易使用,即使是老花眼严重的老人家买了,都懂得装置使用。只要对方满意,就会介绍给朋友,口碑相传。”
当成功占领调制解调器后,他开始寻求突破,既然已打进大马市场,接下来他要把产品推广到世界。“有时候会觉得‘我们的产品真不错!’当你觉得你的产品不错的时候,那就是你要开始走下坡的时候。因为你今天看到的成果,是你昔日累积下来的成绩,而未来的成果,就是你现在的努力。当你自负的时候,就要检讨自己‘我有什么问题吗?’不然,下一步就会出现很多失误。”
“只要你失误、轻敌,别人很快就追上你,社会非常现实,大家都在争,你今天卖包子,明天肯定有人会卖比你便宜、比你大的包子。外面市场竞争大,想与外国人争天下,没有四大卖点,别想走出去。所以,你要好好执行恋爱策略,设定目标后,有动力去冲、去坚持,使它得以实现,世界舞台上,什么对手都有。 ”
他忆起当初到欧洲寻求交易合作时,对方连大马在哪里都不知道。“那洋人说,我们的产品设计包装好且创新。但是提到产品价格,我们的价格比台湾、大陆贵。因此,对手卖10元,我也卖10元,即使没有利润我也低声下气地答应对方,因为我要更多人使用我们的产品,我有自信会受到好评。”如今,公司的产品外销至欧洲、美国、中东和亚太区。最新技术数码声频广播(DAB Radio)在欧洲地区,尤其英国、德国、丹麦皆获得好评。
最好的广告就是来自产品
谢侑洁表示,公司很少打广告,因为最好的广告就是来自产品。你可以花很多钱打广告,可是一旦四大卖点没做好,管你卖什么都好,总有一天会遇上问题。“我们的产品都是自己研发,从软体、硬体、外观机壳设计到包装全由我们包办。欧洲市场能够接受我们的产品,因为我们达到四大卖点。”不断地研发、创新和进行策略,谢侑洁与公司,才能一步步向前跨进,在外国市场立足,分一杯羹。
最好的广告就是来自产品
谢侑洁表示,公司很少打广告,因为最好的广告就是来自产品。你可以花很多钱打广告,可是一旦四大卖点没做好,管你卖什么都好,总有一天会遇上问题。“我们的产品都是自己研发,从软体、硬体、外观机壳设计到包装全由我们包办。欧洲市场能够接受我们的产品,因为我们达到四大卖点。”不断地研发、创新和进行策略,谢侑洁与公司,才能一步步向前跨进,在外国市场立足,分一杯羹。