怎样找出创业过程中的弱点
关键词:创业过程,弱点,公司,竞争,销售
曾经有一个公司,创业初期发展非常迅速,短短几年时间,凭借正确的定位和竞争策略,很快在细分市场上奠定了行业领导者地位。但是,由于市场的利 润空间较大,进入门槛较低,竞争对手纷纷跟进,竞争形势很快恶化,销售收入一路下降,市场地位受到强烈的挑战。

  曾经有一个公司,创业初期发展非常迅速,短短几年时间,凭借正确的定位和竞争策略,很快在细分市场上奠定了行业领导者地位。但是,由于市场的利 润空间较大,进入门槛较低,竞争对手纷纷跟进,竞争形势很快恶化,销售收入一路下降,市场地位受到强烈的挑战。

  公司的决策者意识到必须要大力开拓新的市 场,可到这时才发现根本没有人才可以输出,公司高层凭添许多无奈。究其根源主要是公司发展之初过于注重市场销售与生产管理,而忽视了公司内部人力资源的平 衡发展,管理团队和人才体系没有形成。

  在管理学中有一个著名的“木桶”理论,大意是讲,一个水桶的盛水量是由其最短的一块木板所决定的。引申到公司管理中来,从价值链的角度来看,制 约公司发展的往往是价值链中最为薄弱的一个环节,习惯上称为公司管理的“弱点”。“弱点”的表现主要是公司的某一方面的职能不健全或弱化,难以和其他的职 能协调统一地发展,使公司的整体运作能力降低,盈利能力降低。制约公司发展的往往是少数的、一两个方面重要的、关键的问题,如管理能力、资金、技术、人才 问题等。

  “弱点”效应

  如果在创业时,公司的经营管理者不能及时识别公司管理过程中的“弱点”,并采取果断措施进行弥补或提升,“弱点”就有可能发展成为严重制约公司发展的“瓶颈”。

  “弱点”产生有多方面的原因,一是公司缺乏战略规划,对于影响公司发展的关键价值环节认识不足,不能确定公司的关键绩效领域,造成各项职能的不 匹配。二是公司的组织架构没有随着公司创业的发展及时优化,使得各种管理职能一成不变。三是公司缺乏适当的人 才,即使公司想在某些环节强化力量,有时确实感觉到“人到用时方恨少”,想弥补“弱点”也是力不从心。

  不同类型的公司,在创业阶段的管理中表现的“弱点”特征也不一样。有的表现为技术研发方面的缺陷,公司发展根本谈不上核心技术,技术研发的投入 不足或者缺乏正确的研发方向;有的表现在市场营销方面,对于大多数的国有公司而言,由于固有的体制和发展历史因素的影响,不仅在营销的战术上乏善可陈,而 且是在根本上缺乏现代的市场营销管理理念。

  而对于一些民营公司而言,过于热衷于战术上的胜利,对于市场竞争缺乏系统的思考和规划;另外,相当多的公司基本 上有一个共同的表象,就是在人力资源管理方面的薄弱。在中国公司的发展过程中,还没有过几家公司将人力资源的管理提高到公司战略的高度,公司的人力资源部 充其量也只是“老板”的“一只手”而已,很多以人为本的先进理念仅是停留在口号标语的状态,至于说一些先进绩效管理的理念、科学人力资源管理的方法等都还 是空白。