为什么这样讲呢？有人把企业的老板分成这样几个层次：生意人，商人，企业家。其实不管哪个层次，都包含于商场这个圈子。这个圈子的舞台上，商人走过的道路以及由这条道路所衍生的轨迹，便被称为商道。可见，这里的“道”不仅仅是道路本身，更是在走这条道时所发生、演变、沉淀的一切。

　　先做人后做事，这是在商场和企业界经常听到的一句话，也是一条放之四海皆准的钻石定律。做人，做什么人？做事，又做什么事？这就是人道范畴所要解决的问题了。在商言商，商人做人，首先要做规则人，就是要做遵守商业规则的人。商业规则是什么？一般说来有两种，一种是能拿到太阳底下晒的规则；另一种是经得起风吹雨淋的潜规则。再者，要做成功的人。如果说规则人是合格境界，那么成功的人则是优秀境界。成功的标签不是金钱、不是地位，而是评价！是基于公正、客观与时间基础上的系统评价。一个商人，如果仅仅自己发达了，不回报社会，我们会是说为富不仁，自然不算真成功；那么自己也发达了，也做慈善了，是不是就成为成功人了？也不一定！使环境付出了五十年治理代价的人，就算是奉献了99%的个人财产出来，算不算成功？！经得起时间和空间双重衡量的成功可谓大成功，真正的成功。

　　做事，做人事。这是牛根生强调的一点，也是我想阐述的一点。天下的事情千千万，有些事情你就是不能干！例如说竞争的时候，很多人会想到用一些于情、于理、于法都不容的阴招、损招、坏招。这显然不是人事！真正上了层次、上了境界的竞争是不会这样做的。不但不会主动这样做，还会拒绝主动送上门来的不齿行为。我们都知道可口可乐和百事可乐是一对百年冤家对手，说是说共生共赢，实际上彼此心里恨不得把对方的地盘都干掉，特别是这么多年来一直处于下风的百事。但真正当情况出现的时候，它们又是怎么做的呢？曾有一次，可口的一个高层将自己掌握的配方秘密装在信封里寄到百事，准备卖个好价钱。当百事收到后，并没有像我们所有人想象的那样兴高采烈、惊喜万分，而是把信封原封不动地交给了可口可乐并且告诉他们问题的原由。看看，什么是做人事，这就叫人事。人都不会做，还谈什么做事！

　　人道决定商道，在个人身上也有着很好的体现。大家都知道IT行业有个叫唐骏的人，很厉害。厉害到什么程度呢？可以从一个程序员做到微软的终身名誉总裁。在微软总部，卧虎藏龙、人才济济，凭什么他就有这样的成功？这还得从最初说起。唐骏在微软工作了一段时间经过努力，成为了一名部门经理。当时在微软里，他有一个很好的朋友，一个美国人，是从IBM过来的，级别比唐骏高，是一名总监。后来，因为一些原因被降职为普通员工。在此期间唐骏仍然一如既往地与之相处，请他吃饭、喝酒，甚至比以前对方在位时更多了。过了一段时间，微软空降了一位副总，正是这位被降职老兄的前领导，而且是非常器重他的前领导。于是，事情出现了转机。果然，随着这位副总的入主，被降职老兄的情况发生了根本性的转变，不但被重新提起来了，而且还超过了原来的职位，成为一名高级总监。正当这个时候，微软总部准备选拔一个有能力的人主持工作，去中国成立一个微软大中华区技术支持中心。当时和唐骏一样具备资格的人有很多，并且条件比他只好不差。这时候，巧的是曾经被降职的这位老兄刚好也是选拔考核5人领导小组成员之一。有了这样的优势，结果可想而知——唐骏胜出，从此踏上他在微软的真正光辉之旅。后来唐骏在回忆这件事情的时候感慨的说：其实在这个过程中他什么事都没做，如果非要说做，那就一件事——做人！

　　卡内基说过一个著名的成功公式：成功=15%的专业技能+85%人际关系。何谓人际关系？就是人道！没有人道就无所谓人际关系。可见人道是决定人际关系的主要因素，是决定成功的主要因素。人道决定商道！