电视购物秒杀遭遇洗牌危机(三)
关键词:电视购物,秒杀,信任危机,电视直销,购物平台,消费纠纷
一半海水一半火焰的电视购物市场注定不会风平浪静。在我国,这个朝阳市场一边是新兵不断涌入,一边却陷入混沌,频被曝光。用业内人士的话来说,“污水难养鱼”。长期以来不诚信经营导致的信任危机,再加上国家严格的管制和电视台资源的垄断优势,中国的电视购物行业正在吃下自己种的苦果。

  电视购物企业自身在不断探索:快乐购将完善自身的销售渠道网,计划打通电视、网络、手机、电台等六大通路,有望再次改变电视购物现有规则。过去两年,橡果国际、七星购物等依靠购买电视“垃圾广告”时段,包装商品的传统电视购物受到了快乐购等依托广电频道资源的新媒体购物的冲击。

  就目前来看,消协告诫广大消费者,不要轻信电视购物的夸大宣传,在决定购买之前要多了解卖家的信誉。此外,天上不会掉馅饼,不要轻易购买过分便宜的东西。

  但归根到底,破除电视购物潜规则,监管还是基础,消费者也期待监管“撑腰”。作为监管部门,工商部门应加大对电视购物商家的监督,规范电视购物市场,同时还要加大对发布电视购物广告的电视媒体的监督,对屡次制作发布虚假电视购物违法广告以及未经整改继续发布违法广告的电视媒体,特别是发布广告造成严重不良社会影响的,应依法停止或取消其广告经营、发布资格。

  电视购物能否迎来真正的春天?消费者能否真正放心地“非现场购物”,真正享受到方便安心,我们拭目以待。