加盟药店 “门外汉”需谨慎
关键词:加盟,药店 ,门外汉,谨慎,风险
“加盟商必须拥有一套完整的、思路清晰的加盟体系,从装修选址到日常经营、商品供货等,都要给加盟者具体的指导和支持。此外,加盟后,依靠特许商批量采购的优势,能否促使门店药品价格下降,增加利润空间,都是加盟者要考虑的问题。”方绪军表示,那些只是提供药店品牌就收取加盟费的特许商,最好不要选择。
  选择好的地段和好的加盟商是成功关键

  现在的身份是深圳一家加盟药店的加盟商,3个多月前,他加盟了美信连锁药店,并在南山蔚蓝海岸人人乐卖场内开设了分店。在此之前,方绪军一直在医药分销领域从事药品区域代理的工作。

  在深圳,越来越多的人像方绪军一样,通过加盟连锁药店的形式创业。“与以前做渠道相比,我加盟药店是看中了医药零售领域的前景。”在看好前景的同时,方绪军也清楚地意识到,做加盟药店是“风险和机遇”并存,现在医药零售行业竞争激烈,加盟了连锁,药店经营业绩未必就旱涝保收。

  加盟药店是私人开药店的“捷径”

  尽管加盟药店要支付特许商加盟费,但在方绪军看来,这是私人开设药店的一条“捷径”。他告诉记者,私人开设药店,除了前期的投入费用,还会产生其它费用,例如药店品牌宣传费,“私人药店总给人不可信任的印象,选择那些已经做出品牌的药店加盟,等于省去这笔宣传费用。“不仅如此,申办加盟连锁药店的手续比私人药店的手续简便,而且特许商往往在开店、采购、管理等方面能给加盟主提供支持。方绪军告诉记者,他们在举办各种活动时候,公司会给很大的指导,如传单、海报的设计印制,社区活动的策划联系等等,这些单靠一家小药店没办法完成。在行销营运方面,公司有专门的营运辅导员,他们可以根据药房经理的期望,拟定目标,每月为药房分析营运报表,并且指导药房执行社区行销活动以及设定药房的人事规章制度。此外,利用公司联合采购和物流配送,能有效的降低进货成本,维持药房的毛利率,又可以直接利用电脑系统传输单据,免去了不少进货操作上的麻烦。

  “门外汉”要小心进入

  据了解,深圳中联、美信、一致等连锁药店,都推出药店加盟项目。然而,是否人人都适合加盟连锁药店?

  “加盟药店的第一条,就是加盟者必须了解这个行业,否则很难经营。”方绪军认为,药店加盟的门槛不高,一家药店包括加盟费和装修费用等,前期投入大约30万元,但对经营者的要求却很高。“尽管人人都要吃药,但药品毕竟不同普通的食品,药品的存储、进货等,都是一门学问。”“背靠大树好乘凉”,是一些加盟者选择特许商原因之一。据了解,目前深圳医药市场,中联、一致、美信等品牌药店推出的加盟业务,加盟费用大约在5万元上下。那么,加盟者怎样才能选择到一个好的加盟商?

  “加盟商必须拥有一套完整的、思路清晰的加盟体系,从装修选址到日常经营、商品供货等,都要给加盟者具体的指导和支持。此外,加盟后,依靠特许商批量采购的优势,能否促使门店药品价格下降,增加利润空间,都是加盟者要考虑的问题。”方绪军表示,那些只是提供药店品牌就收取加盟费的特许商,最好不要选择。 

  单体药店每月开销5万左右

  方绪军的药店已经开业3个月,经营业绩逐步往上走。据了解,他这家50多平方米的药店,包括上缴公司的权利金以及员工工资、电费等,平均每月的花费在5万元左右。据记者了解,目前深圳连锁药店的毛利在20%至30%左右,有的甚至更低。这相当于如果一家药店月花费5万元左右,则必须每月销售达到20万元,才能够保本。

  “经营药店不可能马上盈利,是一项长期投资,回本是一个逐渐的过程。”方绪军坦言,目前经营药店并非人们所想象的“一本万利”,随着深圳连锁零售药店的增加,药店面临的经营压力还是非常大的,“从实际操作来看,连锁经营的加盟店,也许进入成本比较低,但回报率则取决于市尝环境和时机,因为在操作过程中,如果加盟者经营不当,连锁者不仅资金难以回笼,还会影响品牌的声誉。”

  贴心服务吸引顾客

  据深圳市食品药品监督管理局统计,目前深圳药店数量将近4000家,关内有2300多家,其中,8成药店属于连锁经营,药店的竞争相当激烈。连锁药店如何才能获得良好的经营效益?

  “我们属于社区店,一方面要突出便利性,同时也要提供更多的贴心服务,往往社区居民非常重视这些。”方绪军告诉记者,为了搞活药店经营,开业后店里推出不少优惠措施。“新店开业后,我们举办了‘开业九周造势活动’,通过各种专题活动、优惠活动等,在短期内为新店建立起知名度,发展了不少的顾客,营业额一直在上升。”此外,药店还花钱向社区顾客邮寄“关怀卡”,为顾客建立健康档案,从而吸引回头客。 

  “但是,作为药店,我们不能光靠活动来拉顾客。”方绪军说,持之以恒的专业服务才能保住老顾客,发展新顾客。在店里,他们推出“MedicineShoppe承诺卡”,顾客凭借该卡,可以享受到免费健康监测、电脑用药纪录管理、免费的健康信息刊物等等服务。经过一段时间试行,方绪军也发现这一招还真有效,药房的主要顾客基本是持有承诺卡的会员。

  风险提示

  1、一次性投资较大,回收期限较长;

  2、选址很重要,将直接决定每月的销售情况与投资回报期;

  3、药店市场竞争激烈。