商人的“天条”
关键词:商人,天条,商业道德,合作,人格魅力
商人的商业道德至关重要。有时,一个人商业道德的好坏,决定了他“资本力”的大小。对于你想与之合作共事并希望忠诚于你的人,你一定要获得他们对你为人的认可和尊敬,而不是对你“财大气粗”的羡慕和敬畏。换句话说,你的人格魅力,很可能是你手中最大的“资本力”。

  商人的商业道德至关重要。有时,一个人商业道德的好坏,决定了他“资本力”的大小。对于你想与之合作共事并希望忠诚于你的人,你一定要获得他们对你为人的认可和尊敬,而不是对你“财大气粗”的羡慕和敬畏。换句话说,你的人格魅力,很可能是你手中最大的“资本力”。

  商人不可以搞阴谋,只可以搞阳谋。做大生意的人不能靠耍小聪明,更不可以搞“下三滥”的小动作。耍小聪明的人永远做不成大生意,“下三滥”更是令人不齿的招数。你的一切经营活动都应该坦坦荡荡、光明磊落。

  大智若愚,大巧若拙,太过精明的人并不招人喜欢。作为商人,只有为人厚道才能获得人们(包括你的竞争对手)的喜爱和尊重。生意场上厚道不厚道,没有一个统一的标准,但对合作伙伴一定要讲商业道德,真心相处,以诚相待,有钱大家赚,小亏不计较,这应该是最起码的厚道吧。

  中国改革开放初期,我们亲身经历和亲眼目睹的一些事情,确实颠覆了许多传统的价值观念。由于法律法规、市场环境、信用体系等尚在建立和完善中,很多早期的创业者,对商业道德和游戏规则无法准确把握,又何谈对商业信用的坚守?就像一场没有规则和裁判的足球赛,很难想像比赛过程的混乱和比赛的结果。

  诚信的缺失对整体商业环境和企业商业形象的破坏,是任何经济利益都无法弥补和修复的。媒体不断曝光的各种损害老百姓利益的虚假广告、伪劣产品,给人们心中留下了难以磨灭的“骗子”印象,重创了商人们赖以生存的市场空间。愚蠢的商人们,若再为获取利润而降低商业道德标准,肆意践踏商业诚信,无异于杀鸡取卵,饮鸩止渴。

  “不矜细行,终累大德。”商场上冲锋陷阵的你,虽不想修炼成大德,但起码的道德标准和底线则必须坚守。“零和游戏”中,游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远为零。“零和游戏”原理之所以广受关注,主要是因为人们在社会的方方面面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。当今世界,随着经济高速增长和科技进步,全球一体化了,人类面临着日益严重的环境污染,“零和游戏”观念逐渐被双赢甚至多赢观念所取代。人们开始认识到,利己不一定要建立在损人的基础上,通过有效合作皆大欢喜的结局是可能出现的。从“零和游戏”走向双赢或多赢,要求各方面有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的便宜,要遵守游戏规则,否则双赢或多赢的局面就不可能出现。

  (作者系中国市场学会副会长)