特许连锁经营合同涉及的主要内容(二)
关键词:特许连锁,经营合同,涉及,主要内容,核心,使用
特许经营合同的核心是无形资产的使用,其中对经营诀窍、技术机密等的保密问题十分重要。因此特许经营合同都有保密条款。如某特许经营合同规定:“乙方(被特许人)及加盟店应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其他资料所含内容列为机密,并使其处于保密状态。未经甲方(特许人)事先书面同意,乙方及加盟店不得复制、记录或以其他方式泄露给他人。


  第四、其他费用即特许者根据特许经营合同为被特许者提供相关服务-并收取的相应费用。如特许人派出专业技术管理人员的费用、广告费的分摊、店面设计费、专项指导服务费、委托代理费等等。这部分费用通常在特许经营合同之外单独约定。

  实践中,特许者可收取上述费用的一种或几种,具体金额可根据实际情况进行约定。

  七、保密和限制竞争条款

  特许经营合同的核心是无形资产的使用,其中对经营诀窍、技术机密等的保密问题十分重要。因此特许经营合同都有保密条款。如某特许经营合同规定:“乙方(被特许人)及加盟店应将《手册》及为履行本合同所制定或批准的其他资料所含内容列为机密,并使其处于保密状态。未经甲方(特许人)事先书面同意,乙方及加盟店不得复制、记录或以其他方式泄露给他人。乙方及加盟店承诺在整个合同期内和合同期满后十年内,不将其所知悉的任何保密的知识、经营方法等向其他个人、组织、公司透露。

  特许经营最大的弱点就是容易制造出业务的竞争者,为了防止被特许者学到企业的经营诀窍和技术机密后独立开展特许经营业务,特许人往往在特许经营合同中规定限制竞争条款。如某特许经营合同规定;“被特许者承诺在本合同有效期届满后十年内,被特许者不得从事与甲方(特许人)业务有竞争性的经营活动。”

  八、特许经营中加盟店的转让问题

  加盟店的好坏不仅关系到加盟者的切身利益,而且关系到加盟体系的成败。因此特许人对申请加盟者需要进行甄选,只有经过考核合格的申请者才能获准进入特许经营体系。所以,特许人不允许被特许者擅自转让加盟店。对此,特许者应在合同中明确合同转让的条件,申请加盟者要有充分的思想准备,在确定是否加入特许经营体系时要充分考虑不易退出特许体系这一点。如某特许经营合同规定:“未经特许总部的书面同意,乙方(被特许者)不得擅自将加盟店转让给别人。否则,甲方(特许人)有权解除本合同,并追究乙方的违约责任。”

  九、特许经营门店租赁期限和总部转租权约定的问题

  由于加盟店经营的好坏关系到整个特许经营体系的利益,一旦一个加盟店经营不善关门歇业,整个特许经营体系的声誉和形象将受到影响。在这种情况下,特许总部总是要力图接管该加盟店,使其尽快恢复经营。但是,对于一些投资大且必须在繁华地段开业的加盟店,总部的接管有时会遇到门店的租赁问题。

  如某西式快餐店特许经营企业在南京有一家加盟店,开业的时间是九八年底,被特许者的门店租赁期十年。开业后,由于被特许者没有经验,加上没有投入足够的精力进行经营管理,因此经营情况不理想。经协商,被特许者同意由总部接管该加盟店,总部拟将该店的经营权授予另外一个申请被特许者,但这涉及到门店的转租问题。由于房价上涨等原因,原房东坚决不同意加盟店的接管者继续承租原门店,而有关法律规定转租必须经房东同意,致使总部被迫放弃接管该加盟店的计划,特许经营体系在该地区的形象和声誉受到了一定的影响。其实这种状况是可以避免的。做法是:在被特许者与房东签订门店租赁合同时,总部可以作为第三方介入,签订一个三方合同。在合同中规定,如被特许者经营不善或其他原因需将加盟店交给总部接管时,在合同规定的承租期限内,被特许者有转租权,总部或其同意的其他组织或个人享有承租权。

  十、违约责任

  对违约责任的规定有利于督促双方认真履行合同,有利于在发生纠纷时解决纠纷。因此制定详细的违约责任条款具有一定的意义。如某特许经营合同规定:“合同一经签订,双方不得以任何理由违约,如因乙方违约给对方造成经济损失,违约方应根据造成损失的程度支付十万元以上的违约金”。又如:“乙方(被特许者)违反合同规定发生下列情况之一时,甲方有权解除合同,并要求对方支付违约金和赔偿金:

  1、未经甲方允许擅自扩大许可商标的使用范围,或与其他商标组合使用;

  2、未经甲方允许将许可商标再许可他人或转让、出借、转卖他人制作或使用;

  3、自行制作或使用与许可商标相似或变形的商标;

  4、降低加盟店的服务质量或产品(商品)质量,发生被舆论工具曝光或消费者严重投诉等情况;

  5、加盟店不按合同规定支付特许经营权使用费;

  6、不接受甲方依据管理规定进行的监督、或阻止甲方进行检查;

  7、擅自变更本合同规定的权利义务;

  十一、合同的终止和纠纷的处理方式

  特许经营合同的期限一般较长,在合同有效期内如出现一些意外情况,双方约定可以提前终止合同。如某特许经营合同规定本合同在下列条件下自动终止:

  1、乙方或加盟店遭受严重亏损而无力或不可能继续经营;

  2、乙方或加盟店破产、无偿还能力或开展清算程序;

  3、乙方财产的主要部分被法院强制执行;

  4、乙方解散。

  关于纠纷的解决需要注意的是:特许经营合同的履行是一个长期的过程,出现纠纷是很正常的事情。特许双方的利益既有对立的一面,也有统一的一面。因此一旦纠纷出现,双方应该彼此真诚的交换意见,尽量通过协商解决纠纷,这样对双方都有利。如协商不成,可通过诉讼或仲裁解决。如某特许经营合同规定:“在本合同执行过程中,双方如有意见分歧,应协商解决。协商不成时,任何一方均可申请xx仲裁委员会仲裁。该裁决为终局裁决,对双方均有法律约束力。